Política de Privacidade

O objetivo desta política é, de forma clara, simples e objetiva, descrever como e com qual finalidade o UGGLE realiza o tratamento de dados pessoais. Esta Política se aplica a todos os indivíduos que interagem com nossos serviços, bem como a todos os titulares de dados do Brasil.

Ao utilizar o site www.uggle.app, a página de acesso ao sistema www.sistema.uggle.app, plataformas, sistemas, APIs ou demais soluções da UGGLE, você declara estar ciente desta Política, sem prejuízo de outros avisos, termos, contratos ou documentos específicos aplicáveis a determinados produtos ou serviços.

O UGGLE é um datatech que oferece uma plataforma completa com soluções integradas, de análise de crédito e validação cadastral à recuperação de crédito com informações cadastrais de pessoas físicas e jurídicas. Disponibiliza para seus parceiros pessoas jurídicas informações para proteção de todo o ciclo do crédito, combate à fraude e apoio à gestão de risco, qualidade de dados, entre outras.

Com tecnologia própria, transformamos dados em direção para empresas em crescimento que buscam segurança, controle e resultado.

Ao utilizar o SITE, a página de acesso ao sistema ou uma de nossas APIs, o usuário e o titular declaram estar cientes e concordar que serão recolhidas informações relativas à sua navegação — termos de busca, páginas mais visitadas, produtos consultados, entre outras. Tais informações terão caráter estatístico e anônimo, exceto se a navegação se der de forma logada, permitindo a correlação ao seu login.

Ao acessar a área Quero testar, o usuário declara estar ciente que os dados pessoais preenchidos (nome, DDD, telefone, cidade, estado e e-mail) serão tratados pelo UGGLE para atender sua demanda, podendo ser coletados, armazenados e utilizados para respondê-lo, bem como para solucionar, resolver e/ou atender eventual reclamação, dúvida ou solicitação — via e-mail, ligação, SMS, aplicativo de mensagens ou outro meio necessário.

Ao acessar as áreas Que tal falar com um Especialista?, Receba uma demonstração gratuita!, Inscreva-se em nosso blog e Programa de Parcerias, os dados pessoais preenchidos (nome, DDD, telefone e e-mail) serão tratados para atender a demanda do usuário, incluindo comunicados e mensagens publicitárias sobre vantagens, produtos e serviços.

Ao clicar em ícones, opções ou links que remetem a outros sites, o usuário declara estar ciente que aplicam-se os Termos de Uso e Políticas de Privacidade daqueles sites.

O tratamento observa as hipóteses legais da LGPD, conforme a natureza da operação e a finalidade de cada produto ou serviço, incluindo, quando aplicável:

• Proteção ao crédito
• Prevenção à fraude e segurança do titular
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares
• Exercício regular de direitos
• Legítimo interesse
• Tutela da segurança das operações
• Consentimento do titular, quando exigido

Cada operação observará a base legal mais adequada, respeitando os princípios de finalidade, necessidade, adequação, transparência e minimização. Em produtos que envolvem imagem, fotografia, documentos, selfie e registros biométricos, o objetivo é autenticar identidade, validar informações, prevenir fraudes e conferir maior segurança às operações — sem utilização incompatível com esses propósitos.

O UGGLE poderá atuar como controlador ou operador de dados pessoais, conforme a natureza da operação, o produto contratado, a origem dos dados, a finalidade do tratamento e as responsabilidades assumidas.

Para prestação de serviços, poderemos subcontratar empresas terceiras especializadas como suboperadoras, nos limites das instruções conferidas pelo UGGLE, sendo vedada a utilização dos dados para finalidades diversas.

• (I) Os suboperadores observarão os mesmos padrões de segurança da informação, confidencialidade e proteção de dados exigidos pela LGPD.
• (II) A subcontratação não implica transferência de responsabilidade perante os titulares — o UGGLE permanece responsável pelo correto tratamento em toda a cadeia operacional.
• (III) Os contratos com suboperadores conterão cláusulas específicas de proteção de dados pessoais em conformidade com a legislação vigente.

Ao se cadastrar, o usuário e o titular declaram ciência de que seus dados poderão ser compartilhados com empresas fora do grupo empresarial do UGGLE, apenas para finalidades legítimas: proteção ao crédito (realização de negócios, análise de risco, administração de carteira, gerenciamento de cobrança e prevenção à fraude), identificação e autenticação do titular, validação e atualização cadastral, prevenção a fraudes eletrônicas, documentais, cadastrais, veiculares ou de identidade, geração de indicadores/modelos para gestão de risco, e fins estatísticos sem individualização.

O UGGLE poderá realizar transferências internacionais de dados quando necessárias à execução de suas atividades, utilização de infraestrutura tecnológica, armazenamento em nuvem, autenticação, segurança da informação, prevenção à fraude ou suporte operacional — sempre observando as hipóteses legais aplicáveis.

Adotamos salvaguardas técnicas, administrativas, contratuais e organizacionais adequadas, incluindo cláusulas contratuais específicas, avaliação de fornecedores, controles de segurança e observância às regulamentações da ANPD.

Mediante requisição devidamente identificada, o titular tem direito a:

1. 01Confirmação da existência de tratamento
2. 02Acesso aos dados pessoais
3. 03Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
4. 04Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
5. 05Portabilidade dos dados a outro fornecedor, conforme regulamentação da ANPD
6. 06Revogação do consentimento, exceto nas hipóteses do art. 16 da LGPD
7. 07Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais houve uso compartilhado
8. 08Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências

Todos esses direitos podem ser solicitados pelo canal de WhatsApp informado adiante. O UGGLE poderá manter o tratamento caso possua outra base legal aplicável (obrigação legal, proteção ao crédito, execução de contrato, legítimo interesse, entre outras).

A revogação do consentimento não prejudica a validade dos tratamentos anteriores nem impede a continuidade quando houver outra hipótese legal aplicável.

Reclamações também podem ser apresentadas à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo canal oficial: gov.br/anpd.

Não serão realizados atendimentos por outros canais — os demais são destinados exclusivamente a parceiros e clientes.

O login e senha, quando cadastrados junto ao SITE ou à página de acesso ao sistema www.sistema.uggle.app, são pessoais e intransferíveis, não podendo ser emprestados, locados, distribuídos ou vendidos a terceiros. A UGGLE não se responsabiliza por vazamento de informações ocorridas sob estas condições.

As senhas devem ter no mínimo 8 caracteres alfanuméricos. Os dados são armazenados de forma criptografada e com hash binário, impossibilitando sua cópia ou utilização pela UGGLE, seus funcionários, parceiros ou outros.

O UGGLE mantém processos internos de governança em privacidade e segurança da informação: avaliação de riscos, controle de acessos, revisão de permissões, gestão de incidentes, rastreabilidade, atendimento a titulares, avaliação de fornecedores e melhoria contínua.

Buscando a contínua melhoria, esta Política poderá ser alterada a qualquer momento, sendo divulgada no SITE para consulta. Ao utilizar os serviços, o usuário concorda com os termos da versão vigente na data de utilização.